Καθυστερήσεις και ελλείψεις στα στοιχεία του ΔΕΔΔΗΕ για την τηλεμέτρηση
Σωρία προβλημάτων στα στοιχεία του ΔΕΔΔΗΕ για τις τηλεμετρήσεις διαπιστώνουν οι εταιρίες προμήθειας ηλεκτρισμού , οι οποίες ζητούν την παρέμβαση της ΡΑΑΕΥ, προειδοποιώντας ότι αν δεν διορθωθεί η κατάσταση, η τιμολόγηση των καταναλωτών με έξυπνους μετρητές θα καταστεί αδύνατη.
Παρότι οι τηλεμετρητές καλύπτουν ένα σχετικά μικρό αριθμό καταναλωτών, περίπου το 13%, παρουσιάζονται πολλές καθυστερήσεις, ελλείψεις και σφάλματα στα στοιχεία που στέλνει ο ΔΕΔΔΗΕ, που όπως επισημαίνει ο Ελληνικός Σύνδεσμος Προμηθευτών Ενέργειας (ΕΣΠΕΝ) στην επιστολή του προς τη Ρυθμιστική Αρχή έχουν πολλαπλές συνέπειες, καθώς δυσχεραίνουν ή καθιστούν αδύνατη την τιμολόγηση των καταναλωτών. Το αποτέλεσμα είναι να διαταράσσεται η ομαλή λειτουργία της αγοράς και να πλήττεται η εμπιστοσύνη των καταναλωτών.
Σύμφωνα με τον ΕΣΠΕΝ, ιδιαίτερα ανησυχητική είναι η μη συνεπής αποστολή ή η απουσία αποστολής μετρητικών δεδομένων για σημαντικό αριθμό μετρητών, με καθυστερήσεις που ξεπερνούν τον ένα μήνα. Πρόκειται για προβλήματα που δεν αφορούν μόνο την καθημερινή εξυπηρέτηση των καταναλωτών και την τήρηση των συμβατικών υποχρεώσεων των Προμηθευτών, αλλά θέτουν σε κίνδυνο τη συνολική αξιοπιστία της αγοράς, ενόψει της σταδιακής εγκατάστασης έξυπνων μετρητών και της επέκτασης της τηλεμέτρησης.
Με δεδομένο ότι το ποσοστό των τηλεμετρούμενων παροχών θα αυξηθεί σημαντικά τα επόμενα χρόνια, ο Σύνδεσμος προειδοποιεί ότι αν τα προβλήματα δεν επιλυθούν άμεσα, οι επιπτώσεις θα καταστούν πολλαπλάσιες και μη διαχειρίσιμες.
Στο πλαίσιο αυτό ο ΕΣΠΕΝ καλεί όλα τα εμπλεκόμενα μέρη να προχωρήσουν χωρίς καθυστέρηση στις αναγκαίες διορθωτικές ενέργειες, υπογραμμίζοντας ότι η έγκαιρη και ποιοτική αποστολή των μετρητικών δεδομένων αποτελεί θεσμική υποχρέωση του Διαχειριστή, όπως προβλέπει το Εγχειρίδιο Μετρητών και Μετρήσεων.
Παράλληλα τονίζει ότι η ασυνέπεια υπονομεύει όχι μόνο τη διαφάνεια και τη ρευστότητα της αγοράς, αλλά και τη δυνατότητα ανάπτυξης νέων προϊόντων, όπως τα δυναμικά τιμολόγια, που συνδέονται άμεσα με την ενεργειακή μετάβαση.
Το σημαντικότερο από τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι προμηθευτές είναι η μη συνεπής αποστολή ή η απουσία αποστολής από τον ΔΕΔΔΗΕ των Μετρητικών Δεδομένων Τηλεμετρούμενων Παροχών για σημαντικό αριθμό παροχών Παρατηρούνται καθυστερήσεις που ξεπερνούν τον ένα μήνα στην αποστολή των 15λέπτων μετρήσεων κατανάλωσης. Συχνά δε λείπουν ολόκληρα αρχεία, είτε επιμέρους δεδομένα (όπως μέρος των πιστοποιημένων δεδομένων, άεργα φορτία – reactive energy – ή μετρήσεις παραγωγής σε φωτοβολταϊκές εγκαταστάσεις).
‘Όταν όμως απουσιάζουν μετρητικά δεδομένα έστω και για μεμονωμένες ώρες ή ημέρες, η τιμολόγηση των πελατών από τους προμηθευτές γίνεται αδύνατη. Το ίδιο συμβαίνει και όταν απουσιάζει η τελική μέτρηση του ΔΕΔΔΗΕ για την κατανάλωση της παροχής κατά το διάστημα που αυτή δεν είχε έξυπνο μετρητή, με αποτέλεσμα να μην είναι δυνατή η έναρξη της τιμολόγησης της περιόδου τηλεμέτρησης.
Επιπρόσθετα, η μη τακτική περιοδική αποστολή των μετρητικών δεδομένων (δηλαδή όταν η αποστολή των δεδομένων κάθε μήνα γίνεται σε διαφορετική ημερομηνία), δημιουργεί προβλήματα ως προς τον έλεγχο, τις ενστάσεις, τις διορθώσεις των ενδείξεων, την έκδοση τιμολογίων κλπ
Παράλληλα ο ΕΣΠΕΝ αναφέρει ότι από τις 04.05.2025 το σύνολο της αγοράς αντιμετωπίζει την Αναστολή Ανάρτησης Αρχείων CUR Ημερήσιας Πιστοποίησης, εκ μέρους του Διαχειριστή. Τα συγκεκριμένα, αρχεία σταμάτησαν να αναρτώνται στην πλατφόρμα ΙΡΙΣ, χωρίς προηγούμενη ενημέρωση των προμηθευτών και χωρία καμία πληροφορία για το πότε θα επαναφερθούν. Δεδομένου ότι και τα αρχεία αυτά παρουσιάζουν αντίστοιχα προβλήματα με όσα προαναφέρθηκαν και καθώς έχει ήδη δρομολογηθεί η κατάργηση των αρχείων Μηνιαίας Πιστοποίησης, η εν λόγω εξέλιξη ενδέχεται να προκαλέσει καθολικές ελλείψεις μετρητικών δεδομένων για ολόκληρο το χαρτοφυλάκιο των τηλεμετρούμενων παροχών.
Σύμφωνα με την επιστολή του ΕΣΠΕΝ το όλο σύστημα παρουσιάσζει πολλά άλλα προβλήματα και ελλείψεις, όπως διπλοεγγραφές, αναντιστοιχίες αριθμού μετρητή-συσκευής , σφάλματα στα αρχεία κλπ που χρειάζονται άμεση διόρθωση, διαφορετικά η τιμολόγηση θα καταστεί αδύνατη.
